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杭州第4届亚残运会正在进行，每一个赛场上各代表团都能感受到来自杭州温暖，实际上，这份暖意在杭州西湖景区也处处都有表现。 “西湖的路很平坦，一点坑坑洼洼的当地都没有，而且十分洁净，我推着老伴一点颠簸的感觉都没有。”住在上城区的谭大爷基本每周都会推着轮椅带老伴来西湖逛一圈，北山街到断桥再到白堤是他们常来的线路。 为了活泼做好杭州亚残运会的确保作业， 南京伴游网记者从西湖景区城市管理确保中心了解到，自10月以来，西湖景区对北山街、南山路、灵隐路、虎跑路、玉皇山路等63条通勤路程进行步行排查，全面摸排路程无阻碍设备的问题。 “在排查过程中，我们发现8处相关问题，如路程盲道缺失、破损、铺设不标准等问题，现在均已整改完结。“西湖景区城市管理确保中心作业人员杜皖琪说。 平坦的路程让残疾人、老年人等行动不便的市民游客更加舒适地出行，也更能畅通无阻地让他们享受美景。 西湖无阻碍游船，细节表现温暖 记者看到西湖游船售票厅的玻璃上贴了“飞飞”的贴画，每一艘游船上都贴起了“心相约，梦闪烁”的主题标语，营造出满满的杭州亚残运会气氛。 西湖景区注册“西湖无阻碍游览专线”，线路涵盖了三潭印月、花港观鱼、苏堤春晓等很多抢手景点，中心经过无阻碍游船和无阻碍电瓶车来做联接。 西湖景区不仅在各大游船经营码头设置了点对点展开式移动坡道，便当残疾人更加轻松地从码头进入游船，一起还特别在两艘无阻碍游船上配备了轮椅辅助坡道，和相对宽阔的空间，便于残疾人上下船、舱内移动和停放轮椅。 “我们有两条专门的无阻碍游船，每一艘可乘坐150人，游客坐着轮椅在上船的时分会有一个铝合金质地的展开板，还有一块在甲板和船舱之间，这是经过专门的规划，可以贴合上船甲板的斜度，适用于全部轮椅，便当通行。”西湖风光名胜区西湖游船公司作业人员朱红说。 此外，船上配备的电视导播，翻滚播映配有声响和手语说明的西湖风光视频及旅游注意事项，也为特别人群游客供给了音频导览服务。 全国首个山地无阻碍动物园 “我发现杭州动物园无阻碍设备十分完全，我刚推着轮椅走，一路都是顺畅的，刚看完鹦鹉、金鱼、大象还有海豹，待会去看看大熊猫。”来自辽宁的薛先生带着坐轮椅的父亲来杭州三天了，他父亲很喜欢大熊猫，所以特意来杭州动物园逛一圈，来之前他很担心动物园里都是山路，轮椅欠好上去，成果杭州动物园给了他一个“惊喜”，让他觉得杭州这座城市处处都有温暖的细节。 走进杭州动物园处处都有无阻碍通道，在金鱼园里，尽可能保存江南园林风格的基础上，新增了无阻碍升降机，增设热线服务电话。 70米海洋科普隧道里，新引入了顺畅的盲道。一起，在展现标本下方增添了触摸盲文和语音说明，便于视障人士等特别集体使用。 此外记者注意到，游客服务中心增设有无阻碍服务台，园区内第三卫生间扶手、台盆、警报器等高度、标准等均严厉按照无阻碍规划标准要求履行。 杭州动物园的无阻碍环线，可以让残疾人顺畅赏识75%以上的动物。改造后的杭州动物园，不仅对残疾人友爱，对遛娃的宝爸宝妈来说，也是一大利好，考虑到儿童需求，第三卫生间内还增设了儿童马桶、儿童洗手池、小厨宝热水器等有用设备，甚至还有“小伢儿停车场”。
记者了解到，西湖风光名胜区从八大场景动身，完结8条路程、37个景区设备、128座公厕、30个停车场、12个重要接待宾馆、12艘游船17座码头服务以及电瓶车服务、党群服务中心等公共服务区域提高改造，活泼打造西湖景区无阻碍游览专线，构建“无阻碍游览服务圈”，让每个来西湖景区的残疾人都能感受到景区无阻碍环境的建设作用和城市温度。
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